Үйлчилгээний баталгаа

Дээд чанар, хамгийн тохиромжтой үнэ, иж бүрэн сорт, цаг тухайд нь хүргэх, сэтгэл ханамжтай үйлчилгээ бүхий бүтээгдэхүүнүүд нь хэрэглэгчдийн ихэнхийг хараат байдлаас ангижруулдаг. Бид аль хэдийн чанарын менежментийн системийг бий болгож, урьдчилан борлуулах, борлуулсны дараа амлах болно. Эдгээр нь үйлчлүүлэгч үүнийг авах ёстой гэсэн баталгаа юм. Үйлчилгээний явц нь бид зөвхөн үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ, борлуулалтын өмнөх болон борлуулалтын дараах үйлчилгээнд хамрагдахаас гадна бүтээгдэхүүний хөгжил, дотоод ажил болон бусад талыг тусгадаг.

Борлуулалтын өмнөх үйлчилгээ
Борлуулалтын үйлчилгээ
Борлуулалтын дараах үйлчилгээ
Борлуулалтын өмнөх үйлчилгээ

a) Мэргэжлийн борлуулалтын баг:

Манай компани нь үйлчилгээ үзүүлэх мэргэжлийн борлуулалтын багтай, багийн гишүүд гадаад худалдааны бизнесийн арвин туршлагатай, Африкийн янз бүрийн улс орнуудаар явж, Африкийн орнуудын олон үйлчлүүлэгчдэд зочилж байсан. Тэд Африкийн янз бүрийн орнуудын зах зээлийн эрэлт хэрэгцээ, импорт, экспортын бодлогын талаар сайн ойлголттой бөгөөд Африкийн хэрэглэгчдийн зах зээлийн эрэлт хэрэгцээнд нийцсэн бүтээгдэхүүнийг санал болгож, борлуулалтын төлөвлөгөөгөө амжилттай биелүүлэхэд нь тусалж чадна.

б) Манай бизнесийн нөхцөл:

Хүлээн зөвшөөрөгдсөн хүргэлтийн нөхцөл: FOB, CIF, EXW, Экспресс Хүргэлт

Хүлээн зөвшөөрөгдсөн төлбөрийн валют: USD, CNY

Зөвшөөрөгдсөн төлбөрийн төрөл: T/T, L/C, D/P, D/A,

Хамгийн ойрын боомт: НАНША

в) Мэргэжлийн техникийн баг:

Манай дэвшилтэт менежмент, техникийн багууд захиалга өгөхөөс өмнө бүтээгдэхүүний параметрийн шаардлага тус бүрийг баталгаажуулж, бидэнд хангалттай техникийн дэмжлэг үзүүлэх, хяналтыг бий болгох, хүргэх хугацааг баталгаажуулах болно.

Борлуулалтын үйлчилгээ

а) Шинэчлэх

Үйлчлүүлэгчийн захиалгыг үйлдвэрлэх, хүргэх, тээвэрлэх нөхцөл байдлыг бодит цаг хугацаанд нь хянах, үйлчлүүлэгчдийн бүх захиалгыг системтэйгээр удирдах. Үйлдвэрлэлийн хэлтэс нь бүтээгдэхүүний аюулгүй байдал, баталгаатай үйлчилгээг үзүүлэхийн тулд бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн явцыг зураг, видео, текст хэлбэрээр байршуулж, хүссэн үедээ худалдан авагчидтай хуваалцах болно.

б) Тохируулга хийх

Хэрэв үйлчлүүлэгч захиалга өгсний дараа бүтээгдэхүүний гадаад байдал, параметрүүдийг өөрчилбөл манай борлуулалтын баг үйлдвэрлэлийн нөхцөл байдлыг өөрчлөх боломжтой эсэхийг нэн даруй баталгаажуулах болно. Техникийн баг нь үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг дээд зэргээр хангахын тулд хэрэглэгчийн шаардлагын дагуу техникийн боломжийн төлөвлөгөө гаргаж, орон нутгийн борлуулалтыг жигд явуулахад нь туслах болно.

Борлуулалтын дараах үйлчилгээ

а) Баталгаат хугацаа

Баталгааны хувьд бид машинаа бүхэлд нь 1 жилийн, үндсэн хэсгийг 3 жилийн турш (мотор, ПХБ гэх мэт), компрессорыг 5 жилийн баталгаат хугацаагаар санал болгодог. Бид дэмжлэг болгон хүчтэй баталгаа өгдөг.

б) сэлбэг хэрэгсэл

Бид дилерүүдэд 1% үнэгүй сэлбэг хэрэгслээр хангах болно гэж амлаж байна, хэрэв бүтээгдэхүүний зарим хэсэг гэмтсэн бол шууд сольж болно.

в) Суурилуулах сургалт

Бүтээгдэхүүн бүрийг хэрхэн яаж суулгах тухай, үүнд суурилуулах үе шат, суурилуулахаас урьдчилан сэргийлэх арга хэмжээ гэх мэт тусгай сургалтын видео бичлэг хийх болно.

d) Хэрэглэгчийн мэдээллийн санг бий болгох

Хэрэглэгчийн файлыг тохируулж, бүтээгдэхүүнээс чанарын асуудал гарсан эсэх, бүтээгдэхүүний талаар ямар нэгэн гомдол, санал байгаа эсэхийг асуух санаачлагыг гаргаж, бүртгэнэ үү. Хэрэглэгчийн санал хүсэлт дээр үндэслэн үйлчлүүлэгч бүрийн өөр өөр хэрэгцээг судалж, дараагийн удаа үйлчлүүлэгчид тохирсон үйлчилгээ үзүүлэх.

e) Өмнөд Африкийн үйлдвэр, баг

Бид Өмнөд Африкт үйлдвэрлэлийн үйлдвэр, мэргэжлийн техникийн ажилтнуудтай. Шаардлагатай бол борлуулалтын дараах асуудлуудыг шийдвэрлэхийн тулд орон нутагт очиж ажиллах боломжтой.